Tem como eu recorrer na justia?

[JDiamantina]

Comprei uma bicicleta no Extra.com.br para de presente ao um sobrinho que fez aniversário no dia 22/11/12.
Pois , comprei no dia 11/11/12 com a entrega prevista para o dia 16/11.
No recebi, no dia 17 liguei e me informaram que a entrega seria para o dia 20 e no mais para o dia 16.
Fiquei no aguardo e mais uma vez no recebi.
Acessei o site do Extra e para minha no status de entrega estava constando que o havia sido entregue no dia 16/11.
Liguei e eles confirmaram que havia sido entregue. Eu comuniquei que no havia recebido e me mandaram que iriam entrar em contato com a transportadora para o que havia .
Dia 23/11 recebi um e-mail com o de entrega e que um da minha havia recebido a bicicleta.
O problema é que esse recebeu sem ao menos o RG, passando o número de cabea para o entregador.
E esse está e que andei sabendo, ele vendeu a bicicleta.
No dia 24/11/12 fiz um boletim de ocorrncia.
Eu gostaria de se a tem nesse tbm.
que a atendente da Delegacia falou, eu poderia entrar com um contra a .
Isso procede?
Agradeo se alguém puder tirar essa minha dú.

[erzi]

Tem sim, Justia de Pequenas Causas.
O Extra no poderia ter entregue a bicicleta ao seu vizinho.
So eles é que devem ir atrás deles.
Vá a uma delegacia, preste queixa e com o BO vá para a justia de pequenas causas.
E pea também indenizao por danos morais, vc tem direito.
Eles entregaram errado, como entregaram no vizinho?
E é vc quem deve ir atrás!

[gakedheoho]

Claro que pode , o erro dos entregadores ter feito isso . no momento em que vo compra uma mercadoria ela deve ser enviada ao seu respectivo local .

E ser entregue na mo do dono da compra !

Recorria sim pois , extra e muito rico e tem que perder uma grana .