se voce tiver outro aparelho celular em sua casa pegue-o e ligue pra a sua operadora pra saber oque ouve tenho varias hipotese o chip pode estar queimado , seu celular pode estar blqueado pra aquela operadora ou seu celular pode ter queimado a parte que insere o chip
Desligue o celular e tire o chip pra colocar de novo.Se persistir com o problema,pode ser que o circuito do chip esteja danificado.Nesse caso só outro.Pra no perder o número procure sua operadora.
tente em outro aparelho ai se der mesma coisa procure a operadora pois o chip esta danificado vcvai pagar p fazer a troca de sim card se que fik com mesmo numero