Como desbloquear o chip?

[LLigia]

Meu celular é um SAMSUNG GT-M2510 e eu coloquei um chip da claro nele e aparece na tela assim: Bloquear Chip!!
E pede pra inserir uma senha!!só que eu o fao a mínima idéia de que senha é essa...se alguém poder me ajudar!!

[CLeticia]

Vc compro esse celular na loja??

Pq ta com cara de ser robado

leva na loja onde vc compro
ex: na tim leva em algum posto da tim eles desbloqueiam de graa (tem que leva a papelada)

[REustaquio]

pede a senha PIN ou a PUK?
entra em contato com a claro que eles vo te informar a senha.