pode trocar ou cancelar o pedido de um celular que tem 2 mes

por **apo4** » Seg Nov 07, 2011 12:36

pode trocar ou cancelar o pedido de um celular que tem 2 meses de uso ?

Comprei um celular pelo ponto frio a 2 meses e parou de funcionar...O que posso fazer?
pode cancelar o pedido ?
ou so poderia levar na assistencia ?
A compra foi feita pelo site do ponto frio

por **TEva** » Seg Nov 07, 2011 06:17

Voc tem que levar na autorizada da marca do seu celular, se no arrumarem no prazo de 30 dias voc pode pegar seu dinheiro de volta ou um celular do mesmo modelo ou superior.

por **OCatia** » Ter Nov 08, 2011 06:45

Compras pelo site vc tem 30 dias para desistir da compra. o correto é vc levar seu aparelho para assistncia técnica.