Pelé o maior

Gente eu tenho um celular novinho, que eu comprei ,e hoje eu estava ouvindo música sem fones ai de repente o celular ficou mudo, e só sai som com o fone ,e quando eu dou uma batida na saída de som faz um barulho como se estivesse falhando ,vcs sabem o que devo fazer?Por favor me ajudem!!!

Vai em algum lugar que arrume o seu celular, isso pode ser mal-contato