Celular Q5 ajuda por favoooooor?

[EVirginia]

eu tenho um generico q5
e quando eu coloco o cabo USB nele em vez de perguntar sobre armazenamento ( pra eu colocar arquivo do computador para ele) ele liga o carregador
o que eu fao
para ir para o armezenamento

[AMarta]

deve ser algum poblema no cabo usb, tenta colocar ele no cabo usb quando esteja desligado