Pelé o maior

Tenho uma lavadora consul, enche o tambor normalmente, porém faz o som como estivesse batendo a roupa. Mas aquela pea central, no sei o nome correto fica parada... o que pode ser, ela solta a água, centrifuga mas no aquele movimento para bater e enxaguar as roupas o que será???? Obrigada

a pea se chama "Time", no igual se fala time de futebol, e sim time de tempo em ingls.
custa na base de uns 50 reais mas se prepare porque o tecnico vai cobrar mto mais caro.