Meus créditos somem sem eu fazer nada?

[diolanda]

Faz um , eu coloquei 12 reais de cré na TIM, e só realizei uma ligao (25 centavos) e mandei só uma (50 centavos) estou com 7,75 centavos e perco 50 centavos todo dia sem absolutamente . Wi-Fi, só. coloquei meu número em sites de ringtones etc. o Blackberry.

[ADores]

amigo entao voc ou alguém asinou algum canal por asinatura e voce paga diarianete

[exij]

Vc tem que ligar para o número 1056 e escolher a opa falar com os atendentes, pois dependendo da situaa os creditos que vc nao gastou voltam.
Bjs

[AFabia]

Acho que tá usando a internet da tim, tenta ver nas configuraes.

[fuum]

Já passei DIVERSAS vezes por isso, e também fico indignada com a Tim. Esses dias eu fiquei sabendo através de um colega meu, que a Tim estipula tempo de durao dos créditos. Dependendo do valor que vc colocou, eles comem os créditos depois de 2-3 semanas, mesmo que vc no tenha gasto nenhum centavo. Nem tenho gasto mais dinheiro com créditos - coloco só o suficiente pra manter o celular ativo. Abrao.

[erzi]

Eu nao sei o meu tbm é da Tim e nunca deu problema nenhum em perder creditos. mais va na loja da Tim e reclama eles vao resolver o problema

[orouy]

Eu tive um problema assim com meu Tim também, eu liguei pra lá e a atendente do SAC disse que tinha um pacote de download ativo, pedi pra ela desativar e problema resolvido, liga pra eles.

[PEfigênia]

Voce deve estar usando o 3g ao invez do Wi-Fi.

Dai a TIM está cobrando $0,50 por dia.

Por isto o teu saldo ta caindo...

[ahogogwou]

Tem que ver se o cel ta sincronizando a agenda todo dia (cada sincronizao é cobrada)

Tem que ver se tem algum canal de mensagem ou noticia ou etc. ativado.

Tem que ver se ao inves de wifi vc ta usando a internet da tim.

Acredito que a melhor opo é ligar para o atendimento.

Tenho um tim a mais de quatro anos e no acho ruim nem meus creditos somem.

Espero ter ajudado.