Estou com um problema no microfone do iphone 4?

[SMarcelo]

olá ...estou com um probleminha no microfone do meu iphone 4 ios 6.1.3, quando efetuo ou recebo chamada a outra no me escuta,. atravez de aplicativo de chamada com wi-fi funciona e gravao de tabem funciona...o que pode ser?????....me ajudem!!! 10 pontos para quem resolver o meu problema......